在濰坊，許多公司已注冊微信公眾平臺，并通過前期活動積累了一些粉絲。但這還不能稱為真正的微信營銷，時代網(wǎng)絡向您解答公眾平臺運營中存在的問題進行分析并提出解決辦法。
    1、平臺功能單一、用戶體驗較差
    現(xiàn)階段平臺功能較少，總體來說只有信息推送和用戶管理功能，但對此帳號，這兩項功能并未利用起來。如此，用戶無法系統(tǒng)地獲取其需要的信息。用戶體驗較差，來之不易的粉絲無法通過公眾平臺給企業(yè)帶來利潤，甚至取消關注。
    解決辦法：
    ①、進行微信認證。認證之后頭像加V并有自定義菜單，粉絲查看訂閱號時感覺較為正規(guī)、有內(nèi)容。而且認證與否關系到微信搜索排名，有助于粉絲線上主動添加關注。
    同時，就業(yè)內(nèi)分析結(jié)果看來，由于微信版本不斷更新，運營規(guī)范和政策不斷進行調(diào)整，早日認證可能會得到微信官方政策的傾斜，使該平臺在后續(xù)的使用中持續(xù)受益。
    ②、進行微信開發(fā)。通過添加微官網(wǎng)、微會員、微預約等功能達到功能拓展的效果。便于粉絲了解服務政策、產(chǎn)品信息等，并能體現(xiàn)和強化企業(yè)優(yōu)勢，提升企業(yè)品牌效應。同時利用不定期的活動維持粉絲粘度。從而實現(xiàn)宣傳和活動的線上線下的統(tǒng)一。提升微信附加值。
    2、運營方法僵硬、營銷思路單一
    就微信運營效果而言，企業(yè)對這一營銷方式重視不足。宣傳推廣工作固然十分重要，但是真正要做好微信營銷應把微信的實戰(zhàn)應用放在一個更為重要的位置。而就微信營銷的效果看來，只要企業(yè)予以足夠重視并正確使用，其效果是非常可觀的。
    解決辦法：
    ①、對微信運營人員進行微信操作培訓，規(guī)范消息推送規(guī)則，重視粉絲閱讀習慣的培養(yǎng)。將往期消息進行匯總整理并添加在微官網(wǎng)相應欄目的重要位置。并在微信開發(fā)結(jié)束后做到及時更新。
    ②、對企業(yè)相關人員進行微信營銷培訓，拓寬思路。靈活應用各種方式進行微信營銷。并將微信營銷與其他營銷方式結(jié)合。力求利益最大化。
    3、推廣力度較小、宣傳方式較少
    現(xiàn)在本賬號的線下推廣僅限于店內(nèi)和宣傳材料上的二維碼。并沒有真正吸引潛在客戶主動進行添加的手段，加之推廣力度小，與微信結(jié)合的活動少。所以微信粉絲數(shù)量受限，粉絲質(zhì)量較低。
    解決辦法：
    加大重視力度和投入，進行微信開發(fā)和建設，規(guī)范微信運營機制，結(jié)合各種線上線下的活動積累大量粉絲，并以粉絲數(shù)量為基礎進行強有力的營銷活動，做到前期以活動養(yǎng)粉絲，后期以粉絲養(yǎng)活動。實現(xiàn)宣傳推廣和營銷收益的統(tǒng)一。

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