智能手機已經不再是新鮮事物,現在幾乎每人一臺智能手機。它的發展帶動了移動互聯網的發展,手機運營商之間的激烈競爭也體現了移動互聯網之間的競爭,利用好這一平臺能夠帶來巨大的效果。
最耐人尋味的就是電商。WeMedia 舉辦的微信應用產業峰會里,整個下午大家都在談論移動電商的新玩法。電商已經進入了“小時代”。如果說微博、微信完成了信息的去中心化,那人們開始拓展電商時,電商也要去中心化了。
對于大部分創業者來說,想做個大平臺是個太難的事情,至少短期內,你做不出個淘寶或者京東。而且既然大公司都認同移動互聯網是個競合的時代,莫不如深耕一點,再與平臺合作,由于手機將整個世界都連上了網,你就不用擔心前途,各個細分領域都有產生 10 億乃至百億公司的機會。
在研究小時代的電商怎么做之前,我們要先尋找到如何和微信相處。騰訊微信事業群高級商務經理劉涵濤對外講述了微信要做的事情——“連接、開放、服務”。關于連接和開放,我們已經不陌生。去年WE大會上,馬化騰的演講中已經透露過這些目標。微信的一系列動作也都緊扣“連接”。
連接一切,是微信的口號,上線三年的微信有 3.96 億活躍用戶,20 多種語言,200 多個國家和地區。微信所謂的“連接”就是幫助“人”來做延伸。微信從最早期的人與人的連接開始做,提供了文字的能力,語言的能力,慢慢地隨著智能手機功能不斷地提升,利用他的攝像頭,麥克風推出了搖一搖,掃一掃,語音識別,這些能力都加強了連接來打造,通過人與人的連接 2012 年 5 月份微信推出了對外接口,目前移動應用開放是 67000。
騰訊在電商上一系列資本動作,比如對大眾點評、京東的投資和資產劃入,則說明另一件事,電商這事,騰訊打算交給更專業的人去做。廣州易商覺得,可能騰訊的本意也不希望有大平臺長出,然后拋棄它。所以在上面的小商家要過的好,騰訊的服務也要做得好。這就是微信小店的邏輯,劉涵濤說:“我們開發小店其實最主要的初衷并不是說因為第三方爭奪一個市場。”微信小店提供的是電商的基礎能力,給不具備技術能力的一些小賣家,幫助他們完成包括一些商品管理,定價管理,貨架管理等等這一切事務。 “小時代”呼之欲出,既然微信小店降低了傳統零售的門檻,剩余的空間就是豐富多元的服務。在“小時代”里,規模能帶來的優勢會越來越少。
有人說:“現在的線上零售平臺上做得特別好的女裝賣家,99% 以上商品都很爛!”。因為在入口級平臺上如果要想賣的好,就要花非常大的力氣營銷,營銷成本就會非常高。大概測算了一下,一個女裝賣家有 30% 的成本是貨品,30% 的成本是營銷,15% 是物流及售后的成本,還有 15% 甚至更多在商品的包裝、拍照、這些店面的裝修、以及人員成本上面。一個女裝賣家可以做到 10% 的毛利已經很不錯的了。所以它們賣 5 件或者 50 件邊際成本差異不是很大,如果保證毛利,只能偷商品的成本,生產成本少了,產品質量一定差。
微信小店的到來降低了開店的門檻,這就是互聯網的好處。并且通過微信上的一些功能還可以實現與客戶之間的互動與宣傳。對于PC端而言,或許以后移動端會成為它的挑戰,這也不是不可能呢!
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