什么是新零售？

新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈，并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。 線上線下和物流結合在一起，才會產(chǎn)生新零售。

2018年，實體經(jīng)濟的認知穹頂被進一步打破，零售消費市場繼續(xù)經(jīng)歷一系列變革，科技、社交、短視頻以及新興消費場景等所帶來的全新生命力更加旺盛。這一年，騰訊京東入股步步高；阿里孵化的新零售明星“盒馬”開始盈利；手淘釘釘打通，天貓智慧門店落地；拼多多、小米、美團、蘑菇街等上市；阿里、蘇寧、京東紛紛布局線下便利店；跨境電商出新規(guī)……

相對過往的概念繽紛，其實這一年已經(jīng)平淡了很多，從這個角度看， 可能商業(yè)進入了改變的深水區(qū)，“進化”成了當務之急。

2019年,小程序是智慧新零售的未來，也是2019年的風口趨勢。

說到底，零售業(yè)改革就是利用技術和數(shù)據(jù)，填補消費者當前在當前零售業(yè)中的體驗缺失，而智慧新零售就要注意以下幾點。

1、人

消費者本身已經(jīng)發(fā)生了變化，以90后、95后為代表的年輕一代成為零售商重點關注的群體，他們重體驗、重參與，強調(diào)品質(zhì)感與個性化，也掌握更多利用互聯(lián)網(wǎng)的技能，要求零售商能提供細分化的服務和更多數(shù)字化體驗。

2、貨

“貨”的形式也越來越多樣化了，不僅有有形的，還有無形的，不僅有單一的，還有“貨+”的。與此同時，在線上與線下結合的過程中，零售商卻極易出現(xiàn)串貨、亂價等內(nèi)部競爭問題，需要進一步融合，加速銷貨、賣貨的過程。

3、場

消費場景從單一走向全渠道。從前，消費者從一個固定的消費場景中選購，再轉移到另外的消費場景去選購。零售商需要打破消費場景間的界限，讓消費者隨時隨地處在消費場景中，激發(fā)全景消費體驗

4、智能化

目前，一些公共的大型售貨場所還是處于人工的狀態(tài)，那我們的智慧新零售就是節(jié)省人力，利用智能售貨機器結合微商城系統(tǒng)打造智能微超市。智能微超市的產(chǎn)生就是根據(jù)科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進步而來，同時也是未來市場需求發(fā)展的一種趨勢所向。

零售業(yè)的改革要靠技術驅(qū)動，通過更強大的零售系統(tǒng)和數(shù)據(jù)力量實現(xiàn)全面融合和運營升級。比如騰米科技品牌化智慧新零售系統(tǒng)，線上與線下同步運營，統(tǒng)一管理庫存與代理商，解決串貨、亂價等內(nèi)部競爭問題，實現(xiàn)快速的銷貨賣貨和市場拓展，并幫助零售商掌握自己的完整大數(shù)據(jù)，讓運營和營銷更細化、更精準。

同時，隨著區(qū)塊鏈這種新技術的誕生和應用，也將持續(xù)助力零售的改革，提高數(shù)字化的程度，促進更豐富體驗的產(chǎn)生和普及。

小程序的優(yōu)勢：

1、小程序入駐門檻低，小程序在微信平臺開發(fā)直接上線，其本質(zhì)上還是歸屬于線下商戶。

2、小程序可添加多量的關鍵詞，一個月可修改三次，并且最多能設置是個關鍵詞，增大搜索量。

3、基于微信大數(shù)據(jù)，微信作為現(xiàn)在最大的社交平臺，擁有著強大的信息數(shù)據(jù)。

新零售的優(yōu)勢：

1、數(shù)據(jù)全面分析化管理：商品信息、會員信息、營銷信息是零售門店在日常經(jīng)營者不可或缺的數(shù)據(jù)，而新零售通過大數(shù)據(jù)為商家提供最為直觀的門店數(shù)據(jù)，進行分析數(shù)據(jù)，制訂營銷與經(jīng)營方案，幫助商家融合線上與線下的數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)個性化、智能化的一體式購物體驗。

2、銷售模式的改變：成本和速度是“線上”的兩個先天優(yōu)勢，而服務和體驗就是它的先天缺陷，但這兩點卻正好是我們實體零售的長處，所以揚長避短，在優(yōu)勢上爭取更多的建設，利用優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客把目光轉向?qū)嶓w零售。

3、互通的全新模式：充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術來驅(qū)動新零售，把線上、線下的人、貨、場三要素重組，組成“商品通、會員通、支付通”的全新商業(yè)形態(tài)。

新零售+小程序優(yōu)勢：

1、數(shù)據(jù)化管理

2、經(jīng)營模式的改變

信息技術驅(qū)動新零售互聯(lián)網(wǎng)的深入，讓現(xiàn)代年輕人對消費體驗、質(zhì)量、方式都有所改變，新零售小程序的結合，不是為了滿足現(xiàn)在而是為了適應現(xiàn)代

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