很多加油站現在面臨的問題:
最大的問題就是已經搭建好了微信公眾平臺嗎,平臺內的菜單也有相關內容,也會定期推送圖文信息,但是沒有用戶關注,公眾號發揮不了營銷推廣和用戶管理的作用。
這些公眾號的特點:
1.一部分是訂閱號,一部分是服務號
2.無技術開發對接
3.常用菜單內容跳轉圖文信息
4.日常圖文信息閱讀量極低
5.少量營銷活動宣傳,實現路徑全部在線下完成
公眾號平臺分類:訂閱號 服務號 企業號
主要原因:
1.微信服務號定位就是為企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力
2.微信服務號可以對接微信支付,實現收款與服務號關聯
3.微信服務號可以無縫對接H5頁面,從而實現微信用戶與系統之間的關聯。
加油站作為銷售型企業,一個無縫對接,無營銷工具、無用戶互動的公眾號對于加油站來講毫無意義。因為用戶來加油站的需求就是加油,在完全不缺乏信息的互聯網時代,用戶是不會選擇閱讀公眾號內無關自己的內容。
那么加油站如何借助服務號玩轉用戶以及實現營銷推廣呢?
智慧加油站解決方案
智慧加油站解決方案是以微信支付為切入點,為加油站實現微信服務號與線下推廣為一體的互聯網解決方案,方案的核心目的是為加油站提供一套移動互聯網營銷工具,實現加油客戶與油站之間的有效聯系,從而實現銷量的提升。
智慧加油站包含的各類功能模塊到底能實現什么?
公眾號用戶獲取
1.支付自動關注
2.周邊異業聯合運營、站內二維碼展示,目標客戶群體傳單等線下推廣方式;
3.圖文消息轉發、營銷活動拉新、朋友圈運營、微信群運營等在線推廣方式。
公眾號留存用戶運營
1、活動:傳統油站活動方式單一,智慧加油站可以提供折扣、紅包、滿減、卡券、積分等等運營活動方案,通過活動刺激留存用戶消費,挖掘留存用戶更高的價值;
2、在線服務:公眾號內嫁接免費的第三方車主服務,如違章代辦、ETC充值、異業優惠券領取等在線服務,也可以利用在線宣傳提供多方位的線下服務,例如充電寶租借、快遞代收發、手機充電等服務。
提供用戶需求工具
1、電子加油卡:用戶通過預付款獲取優惠的方式辦理電子加油卡,隨時充值隨時使用,通過消費通知、余額提醒等功能提高用于粘度;
2、加油記錄:通過微信支付付款用戶隨時隨地可以查詢自己的加油消費記錄;
3、發票管理:一次輸入發票抬頭可以永久使用,不用每次開票時都要寫一遍發票抬頭;
4、積分管理:通過積分兌換禮品、加油券等方式,促使用戶關注個人消費情況。
關于如何玩轉利用公眾平臺玩轉智慧加油站
能講述的還有很多,在此不一一表述!
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